Информация

Политика обработки персональных данных

Какие данные мы собираем на boxylab.ru, зачем, как долго храним и как вы можете ими управлять. Версия документа: 2026-11-03.

1. Общие положения

Настоящая политика определяет, как Гусаров Андрей Александрович (ИНН 632525609031) (далее — оператор) обрабатывает персональные данные пользователей сайта boxylab.ru. Она составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика действует в отношении всех данных, которые оператор получает, когда вы пользуетесь сайтом: входите в кабинет, считаете стоимость печати, оформляете и получаете заказ.

Оператор — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый).

2. Какие данные мы обрабатываем

  • адрес электронной почты — для входа по коду и связи по заказу;
  • идентификатор и имя в Telegram — если вы входите через Telegram или подключили уведомления;
  • имя и номер телефона — если вы указали их в профиле или при оформлении заказа;
  • сведения о заказах: загруженные файлы моделей (STL, 3MF), параметры печати, состав, стоимость и статус заказов;
  • технические данные: файлы cookie сессии, IP-адрес и записи в журналах сервера.

Сайт не собирает и не хранит данные банковских карт. Специальные категории персональных данных и биометрические данные мы не обрабатываем.

3. Цели обработки

  • узнать вас при входе и сохранить корзину и историю заказов;
  • принять, выполнить и выдать заказ, согласовать детали;
  • сообщать о статусе заказа письмом или сообщением в Telegram;
  • по вашей просьбе — сообщить о запуске каталога готовых изделий;
  • вести учёт и выполнять требования законодательства, в том числе налогового;
  • защищать сайт от злоупотреблений и разбирать обращения.

Рекламные рассылки без вашей просьбы оператор не делает.

4. Правовые основания

Оператор обрабатывает данные на основании вашего согласия (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ), которое вы даёте при первом входе, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого вы являетесь (оферта), и для исполнения требований закона.

5. Порядок и сроки обработки

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (в случаях, указанных ниже), блокирование, удаление и уничтожение данных. Она ведётся с использованием средств автоматизации и без них.

Базы данных с персональными данными граждан Российской Федерации находятся на территории Российской Федерации.

  • данные аккаунта хранятся, пока действует ваше согласие, то есть до удаления аккаунта или отзыва согласия;
  • загруженные файлы, по которым не оформлен заказ, удаляются через 7 дней (при удалении аккаунта — сразу);
  • файлы выполненных, отменённых и отклонённых заказов удаляются через 90 дней после выдачи или отмены;
  • записи о заказах (состав, стоимость, даты) хранятся бессрочно — для учёта и разбора претензий; при удалении аккаунта они обезличиваются;
  • ночные резервные копии базы данных хранятся 14 дней, после чего удаляются.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламы. Данные могут получать только исполнители, которые обеспечивают работу сайта по поручению оператора, на условиях конфиденциальности:

  • хостинг-провайдер, на серверах которого работает сайт;
  • почтовый сервис, через который уходят письма с кодами входа и уведомления;
  • мессенджер Telegram — если вы вошли через него или подключили уведомления; Telegram обрабатывает данные по своим правилам, в том числе за пределами Российской Федерации.

Кроме того, данные раскрываются по законному требованию государственных органов.

7. Файлы cookie

Сайт использует только технические cookie: они хранят вход в кабинет и корзину и необходимы для работы сайта. Аналитических и рекламных cookie нет. В браузере запоминается ваше решение скрыть уведомление о cookie.

8. Ваши права

Вы вправе получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются, потребовать их уточнить, заблокировать или удалить, а также в любой момент отозвать согласие на обработку.

  • напишите на support@boxylab.ru — ответим в срок, установленный законом (10 рабочих дней);
  • или удалите аккаунт в кабинете: это отзыв согласия, личные данные будут стёрты. Пока у вас есть заказ в работе, аккаунт удалить нельзя — сделайте это после выдачи заказа;
  • если вы считаете, что обработка нарушает закон, вы вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.

9. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты, предусмотренные статьёй 19 Федерального закона № 152-ФЗ: соединение с сайтом защищено, доступ к данным ограничен, коды входа действуют недолго.

10. Изменения политики

Актуальная версия опубликована на этой странице. Когда политика или согласие меняются существенно, выходит новая версия документа, и при следующем входе мы попросим согласие заново. Действующая версия: 2026-11-03.

11. Оператор

  • Исполнитель (оператор): Гусаров Андрей Александрович, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
  • ИНН: 632525609031
  • Электронная почта: support@boxylab.ru
  • Сайт: boxylab.ru